KVKK

Hypium Otel KVKK Politikası

Hypium Otel KVKK Politikası, misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği için oluşturuldu. Politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygundur. Ayrıca Avrupa Birliği’nin veri koruma standartlarıyla uyumludur. Böylece verileriniz güvenle işlenir ve korunur.

Politikamız üç adıma dayanır. Öncelikle yalnızca gerekli verileri toplarız. Ardından bu verileri güncel ve doğru şekilde tutarız. Son olarak güvenlik önlemlerini en üst düzeyde uygularız. Bu nedenle süreçlerimiz şeffaf ve denetlenebilir biçimde ilerler.

Hypium Otel yalnızca rezervasyon, konaklama ve iletişim için gerekli verileri işler. Ayrıca üçüncü taraflarla paylaşım yalnızca hizmetin tamamlanması için yapılır. Dahası, bu paylaşımlar her zaman yasal sınırlar içinde gerçekleşir. Sonuçta misafirlerimiz, bilgilerinin kötüye kullanılmayacağından emin olur.

Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

Hypium Otel olarak misafir güvenliği en yüksek önceliğimizdir. Kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği için uluslararası standartlarda önlemler alırız. Ayrıca 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde verilerinizi şeffaf ve sorumlu şekilde işleriz.

Veri Toplama Amaçlarımız

Kişisel verileriniz, hizmet kalitesini artırmak, operasyonlarımızı optimize etmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve konaklama deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla işlenir.

Toplanan veri türleri:

Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, uyruk, araç plaka bilgisi, kimlik fotokopisi.
İletişim Verileri: Telefon numarası, adres, e-posta.
Konaklama Bilgileri: Rezervasyon tarihleri, oda tercihleri, özel talepler.
Finansal Veriler: Ödeme bilgileri, kredi kartı bilgileri.
Dijital Veriler: Web sitesi ve mobil uygulama kullanımına dair çerez bilgileri.
Fiziksel Mekân Güvenlik Verileri: Giriş-çıkış kayıtları, kamera kayıtları.
İletişim ve Şikâyet Yönetimi Verileri: Talep ve şikâyet bilgileri.

Veri Güvenliği Önlemlerimiz

Kişisel verilerinizi güçlü şifreleme teknolojileriyle koruruz. Ayrıca düzenli güvenlik denetimleri yaparız. Dahası, çalışanlarımızı veri gizliliği konusunda sürekli bilgilendiririz. Böylece verileriniz en yüksek güvenlik seviyesinde saklanır.

Veri Paylaşımı ve Yasal Çerçeve

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

Yasal yükümlülükler kapsamında Emniyet Genel Müdürlüğü.
Ödeme tahsilatı için noter, icra daireleri, mahkemeler.
Kamu kurumlarıyla yasal gereklilikler çerçevesinde.
Unutulan eşyaların teslimi için anlaşmalı kargo şirketi.
Hukuki süreçlerde avukatlarımız.

Bu nedenle verileriniz yalnızca yasal sınırlar içinde aktarılır.

Misafir Hakları

KVKK’nın 11. maddesi gereği haklarınız şunlardır:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama.
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme.
Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme.
Yasal itiraz ve şikâyet hakkını kullanma.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle email üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz yasal süreler içinde yanıtlanır.

Sonuç

Misafirlerimizin verilerinin yalnızca izin verilen amaçlarla kullanıldığını garanti ederiz. Ayrıca veriler asla kötüye kullanılmaz. Politikamız sürekli güncellenir ve daima erişilebilir durumdadır.

KVKK politikamız hakkında sorularınız için Hypium Otel Veri Sorumlusu birimimize 0850 244 81 81 numarasından ulaşabilirsiniz.